Nema proizvoda
Cene su sa PDV-om
Tvrtka-Sjedište i adresa
Kilim World EOOD
Bul. Aleksandar Malinov 78
Sofija, 1799 Bugarska
email 1: info@kilimworld.bg
email 2: office@kilimworld.bg
Zaštita Privatnosti
Obaveza tvrtke Kilim World EOOD je da strogo čuva privatnost naših kupaca. Prikupljamo samo osnovne podatke neophodne za informiranje kupaca u skladu s dobrim poslovnim običajima između kupaca i firme u cilju pružanja kvalitetne usluge. Podaci o kupcima su strogo povjerljiva tajna i dostupni su samo zaposlenima tvrtke Kilim World EOOD. Kupcima se daje mogućnost da upravljaju svojim nalogom kako žele. Tvrtka Kilim World EOOD se obavezuje da će se njeni zaposlenici strogo pridržavati pravila o privatnosti i da će ga poštovati u skladu sa načelima firme.
Sadržaj objavljen na www.galerijatepiha.hr je vlasništvo firme Kilim World EOOD Sadržaj sa sajta se ne smije koristiti bez prethodne dozvole odgovornih lica firme Kilim World EOOD.
Korištenjem ovog sajta korisnici se slažu sa svim uvjetima koji su ovdje navedeni.
Da bi obavljanje kupovine preko našeg sajta bilo moguće potrebno je napraviti Vaš nalog, odnosno da se registrirate. Time stjećete odgovornost za sve informacije koje ste naveli/izmjenili na Vašem nalogu.
Tvrtka Kilim World EOOD će nastojati da svi proizvodi budu što detaljnije opisani i točni, ali ne može garantirati da će svi podaci biti prikazani bez greške.
Cijene svih proizvoda su navedene s uračunatim PDV-om. Tvrtka Kilim World EOOD se obavezuje da će prihvatiti svaku cijenu po kojoj ste napravili narudžbu neovisno od toga da li se ta cijena promijenila u međuvremenu. Kilim World EOOD zadržava pravo da otkaže narudžbu ukoliko je došlo do greške prilikom unosa cijene na sajt www.galerijatepiha.hr i isto tako obavjestiti kupca o tome.
TvrtkaKilim World EOOD zadržava pravo da u bilo kojem trenutku promijeni podatke prikazane na bilo kojoj stranici sajta. Posjetitelji sajta nemaju nikakvo pravo izmjene podataka na sajtu.
Da bi izvršio kupovinu robe, Kupac je obavezan da se na istoimenom sajtu firme Kilim World EOOD www.galerijatepiha.hr, prethodno registrira. Registracija se vrši popunjavanjem formulara na linku Registriraj se, a na način definiran "Uputstvom za zaključivanje ugovora – kupovinu".
1. da je u potpunosti upoznat i da prihvaća Uvjete kupovine i odredbe ugovora o prodaji
2. točnost i potpunost u obrascu navedenih podataka
1. Uplatom na račun bilo koje pošte ili banke. Primjer uplatnice možete vidjeti na našoj stranici ili na E-mailu koji ste dobili od nas, gde će Vam biti navedeni svi podaci za plaćanje. Kako biste naručenu robu dobili u odgovarajućem roku, potrebno je novac uplatiti u narednih 48h od trenutka kada se napravili narudžbu.
2. Plaćanje pouzećem. Plaćanje vršite u trenutku isporuke proizvoda na Vašu adresu. Prije nego što Vam se roba isporuči bit ćete kontaktirani od strane zaposlenih tvrtke Kilim World EOOD kako bi se narudžba potvrdila.
Dostava svih proizvoda je besplatna na području cijele Hrvatske i ne ovisi o cijeni proizvoda.
Kada je plaćanje izvršeno proizvod se pakira i šalje na zadanu adresu koju ste naveli kao adresa isporuke. Prije isporuke ćete biti kontaktirani kako biste se dogovorili sa vozačem u koje vrijeme i kada želite da Vam stigne pošiljka.
Ukoliko se proizvod plaća prilikom preuzimanje robe, procedura je ista kao što je navedeno u prethodnom odlomku.
Ukoliko se konstatira da je isporučena roba oštećena, nekompletna ili da nije u funkcionalnom stanju, tj. da nije u skladu s ugovorom Kupac ima pravo na reklamaciju iste. Prijava reklamacije se može izvršiti na sajtu putem email-a info@galerijatepiha.hr ili telefonom za reklamacije na 099 3030 999.
Prodavač se obavezuje da će otkloniti grešku popravkom bez plaćanja naknade ili će izvršiti zamjenu reklamirane robe.
Ako otklanjanje reklamirane greške nije moguće niti popravkom niti zamjenom robe otkloniti, Kupac može zatražiti smanjenje ugovorene cijene ili da izjavi da raskida ugovor o prodaji, pri čemu se Kupcu vraća cjelokupno uplaćeni iznos.
U slučaju povratka robe i povratka sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, djelomično ili u cjelosti, prodavač je obavezan da povratak vrši isključivo preko VISA i Master Card načinom plaćanja, što znači da će banka na zahtjev prodavača obaviti povrat na račun korisnika kartice.
Prodavač je dužan da osnovanu reklamaciju realizira u zakonskom roku, od dana donošenja odluke o njenoj opravdanosti.
Kupac ima pravo na otklanjanje greške na robi isključivo uz fiskalni račun, koji je dužan priložiti prilikom reklamacije kupljene robe.
Na odnose nastale putem on line kupovine između Prodavača i Kupca se primjenjuju odredbe Zakona o elektronskoj trgovini i drugi propisi koji reguliraju predmetnu ovlast.
Kilim World EOOD neće snositi odgovornost za štetu koja može nastati za Kupca ili treća lica uslijed:
1. zloupotrebe osobnih podataka u svrhu naručivanja proizvoda.
2. neautoriziranog korištenja korisničkog imena i lozinke ili radnje koja je povezana sa takvim korištenjem.
3. upotrebe ili zloupotrebe korištenja usluge on line trgovine ako predmetna šteta nije nastala krivicom zaposlenog u Kilim World EOOD
U slučaju eventualnog spora, ukoliko ugovorne strane isti ne riješe mirnim putem, nadležan za rješavanje je Privredni sud u Zagrebu.